포인트 사용금액 환불 불가
쿠폰 할인액 환불 불가

[서클즈 온라인 강의 환불 규정]

- 총 학습 기간 : 구매 후 45일까지

- 수강 시작일 : 수강 시작일은 CKLZ가 수강 안내를 한 날짜부터 기간이 산정됩니다. CKLZ의 사정으로 수강 시작이 늦어진 경우에는 해당 일정만큼 수강 시작일이 연기됩니다.

* 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.

- 쿠폰 적용이나 프로모션 등으로 인해 5만원 이하의 금액으로 강의를 결제할 경우 할부가 적용되지 않습니다.

• 환불 금액은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
• 수강 시작 후 7일 미만, 강의 시간의 10%미만 수강시에는 100% 환불 가능합니다.
• 환불 요청 일시 기준 수강 시작 후 7일에서 9일 경과 시, 실 결제 금액의 50%에 해당하는 금액을 환불
• 환불 요청 일시 기준 수강 시작 후 10일에서 12일 경과 시, 실 결제금액의 30%에 해당하는 금액을 환불
• 환불 요청 일시 기준 수강 시작 후 12일 초과 시, 환불 불가

CKLZ 아이디 공유 금지 정책 안내

아이디 공유란? 1개의 아이디로 여러 명이 공유하여 수강하는 형태를 말합니다. e-CKLZ의 모든 온라인 강의에서는 아이디 공유를 금지하고 있습니다. 동시 접속에 대한 기록은 내부 시스템에서 자동으로 누적되며, 동시 접속 기록이 10회 이상 확인되는 경우 사전 안내 없이 아이디가 차단될 수 있습니다.

[서클즈 온라인 라이브 강의 환불 규정]

- 당일 환불 불가